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李培根金慧英 -投入大收入低怎么破?一个民办养老院的回本之路

金慧英

“第一年只有5个人,还是我厚着脸皮请来的亲戚朋友,营收?♤那肯定是入不敷出。现ó在,我们这儿住着80多个老人,按照备案养老床位数110个算,入住率算很不错了。这样,也就是刚刚收支平衡。”

孟广海,房山区阎村镇国爱老年人服务中心(以下简称“国爱”)负责人。作为一个典型的民办养老院μ,自2013年成立以来,国爱终于实现了收支平衡。但相对于7000万元的前期硬件投入,回本之路,漫漫无尽头。

国爱੥老年人服务中心

据统计数据,北京市的养老院只有约4%实现了盈利,62.4%的机构需要10年以上才能够回收投资。

最大的投入是硬件成本

作为早年房山区进城发展的成功人士,孟广海在2006年前后,被邀请回房山,参与区里残疾儿童康复事业。“一开始是建设康复医院,后来又做了康复训练中心。”

到2010年,孟广海开始筹划增加养老服务业务。2013年,正式办理了养老机构的相关手续,但是直到现在,国爱依然有残疾儿童入住。虽然助残和养老有一些共通的地方,但是孟广海还得一点点摸索。“以为有床、电视、&#ffe1;家具→就行了,其实根本不止这些。”第一次添置硬件设施,仅房间内的基础设备,呼叫器、氧气瓶等就花费了近4ÿ00万元。

孟广海的投资养老的方式,被业界称为“重资产”模式,也就是个人投资买地、建房、购置设备、聘请人员等等,“前前后后一共花了7000多万人民币”。除了自己的积蓄,还有向亲朋好友的借款。

尽管઴投资巨大,但经过对郊区市场的调研,国爱在开张之时把床位费定在了1250元/月这个很低的标准。“没人,真没人来,最开始第一年只有5个人,而且全是我厚着脸皮∋去拉过来的亲戚朋友。”孟广海说,当时郊区的敬老院每月只收600元左右,对特困人群免费,民办养老院的市场非常狭小。

最难的问题是留住人才

从5个人到80多人,用了6年时间,国爱实现了很多郊区养老院做不到的入住率。“还是要专业,尤其对人员的培训,对护工的重视。”孟广海表示,能坚持在养老事业一线的,特别是护工,都是善良的人。Ì在国爱,经常能看见陪着老人聊天的护工,80岁的老人张秀芹告诉记者,她每天最喜欢的就是坐在温暖的活动室,晒着太阳,和护工们拉家常。

张秀芹老人与护工交谈

国爱目前的护理人员,大多数都是本镇的家庭妇女。经过多年的不间断培训,甚至连行政人员都掌握了护理技能。孟广海也想过招收外地的年轻护工,但是磨合后发现并不合适÷。“一个是我们这里工资水平比城里的低,外地护工来,还要管吃管住,我们在人力成本上负担不起。另一个是年轻人相对来说没有那么能吃苦。”

北京Ν城区的养老院一张床的床位费,养一个护工绰绰有余,而在郊区则捉襟见肘。国爱的护工,平均工资大约是3000多元,算上保险,人力投入大概是4000多元,而现在每张床的收费刚过3000元。

“现在人,上哪儿挣不到这3000多块钱啊”。尽管都是乡里乡亲,孟广海还是想方设法留住护工队伍,除了逐步提高工资待遇,他还想了很多办法,比如职工亲

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